Politique de confidentialité
Nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette page explique en toute transparence quelles données nous collectons, pourquoi, comment, et quels sont vos droits.
1. Préambule
AFKAN, exploitant le site studio.afribnb-digital.com sous le nom commercial AFRIBNB Studio, s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à protéger leurs données personnelles, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.
2. Responsable du traitement
Nom : AFKAN, exploitant AFRIBNB Studio
Adresse : Rue Marconi, Zone 4, Abidjan, Côte d'Ivoire
Email : afribnbci@gmail.com
Téléphone : +225 07 67 16 89 39
3. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la prestation de nos services et à la gestion de notre relation avec vous.
3.1 Données collectées via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone / WhatsApp
- Nom de votre entreprise
- Contenu du message
3.2 Données collectées via le Bilan digital gratuit
Si vous choisissez de recevoir votre rapport PDF par email après avoir complété le bilan, nous collectons :
- Nom et prénom
- Nom de votre entreprise
- Vos réponses au questionnaire (anonymisées pour analyse statistique)
- Votre score et vos priorités identifiées
Important : le bilan digital peut être réalisé entièrement sans laisser aucune donnée. Le formulaire de demande de rapport est strictement optionnel et n'apparaît qu'après l'affichage du score.
3.3 Données collectées via le Catalogue par secteur
Aucune donnée personnelle n'est collectée lors de la navigation sur le catalogue. Si vous choisissez de discuter avec nous via le bouton WhatsApp à la fin du parcours, vous serez redirigé vers WhatsApp, application tierce qui a sa propre politique de confidentialité.
4. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont collectées et traitées exclusivement dans les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis, de renseignements ou de rendez-vous
- Vous envoyer votre rapport PDF personnalisé du Bilan digital, si vous en faites la demande
- Vous proposer un suivi commercial adapté à vos priorités identifiées (uniquement si vous en avez fait la demande explicite)
- Améliorer nos services par analyse anonymisée des tendances
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne pratiquons aucun démarchage commercial agressif. Vos coordonnées ne sont utilisées que pour répondre à votre demande initiale ou vous proposer un accompagnement directement lié à vos priorités.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Demandes de contact : conservées 3 ans après le dernier échange, puis supprimées
- Données du Bilan digital : conservées 2 ans pour suivi commercial, puis supprimées
- Données client (si vous devenez client) : conservées 10 ans après la fin du contrat, conformément aux obligations légales et comptables
6. Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :
- Formspree (service de traitement des formulaires) : reçoit les données soumises via nos formulaires pour les acheminer vers notre email. Politique : formspree.io/legal/privacy-policy
- Notre hébergeur pour le stockage technique du site
Aucune donnée n'est transmise à des tiers commerciaux, plateformes publicitaires, ou réseaux sociaux à votre insu.
7. Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : refuser que vos données soient traitées
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à afribnbci@gmail.com. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours maximum.
8. Cookies et traceurs
Le site n'utilise aucun cookie de traçage publicitaire. Aucune donnée n'est partagée avec Google Analytics, Facebook Pixel, ou tout autre outil de profilage publicitaire.
Seuls les cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (préférences de navigation, session). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement explicite.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation :
- Connexion HTTPS sécurisée sur l'ensemble du site
- Accès aux données restreint au strict minimum nécessaire
- Sauvegardes régulières
- Mots de passe protégés
10. Mineurs
Le site et ses services s'adressent à un public professionnel adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les mineurs de moins de 18 ans. Si vous estimez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous pour suppression immédiate.
11. Modifications de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de la loi ou de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Date de dernière mise à jour : 17 mai 2026.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous joindre :
- Email : afribnbci@gmail.com
- WhatsApp : +225 07 67 16 89 39
- Adresse : Rue Marconi, Zone 4, Abidjan, Côte d'Ivoire